Časté dotazy
Správa a zabezpečení účtu
- Můj telefon nefunguje, co mám dělat?Publikováno dne 1. 8. 2024Aktualizováno dne 20. 5. 20269
- Jak si zmrazím účet? (aplikace)Publikováno dne 11. 7. 2024Aktualizováno dne 20. 5. 20267
- Jak si zaregistruji účet na OKX?Publikováno dne 23. 5. 2024Aktualizováno dne 27. 4. 202627 835
- Jak obnovím své dvoufaktorové ověřování (2FA)?Publikováno dne 15. 9. 2023Aktualizováno dne 29. 4. 202628
- Jak mohu aktualizovat svůj e-mail?Publikováno dne 6. 9. 2023Aktualizováno dne 15. 10. 20253
- Jak provedu autorizaci nového zařízení, když se přihlašuji?Publikováno dne 31. 8. 2023Aktualizováno dne 26. 5. 202613 938
- Jak mohu svůj účet uzavřít? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 22. 5. 2026462
- Jak mohu svůj účet uzavřít? (aplikace)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 28. 4. 20268
- Jak si zmrazím účet? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 24. 3. 2026405
- Jak provedu migraci své e-mailové adresy nebo telefonního čísla na jiný účet? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 15. 5. 2026393
- Jak si aktualizuji přihlašovací heslo?Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 15. 10. 202530
- Jak mohu převádět/vkládat kryptoměnu na svoje podúčty?Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 13. 5. 20267 946
- Zakázání cloudové synchronizace v ověřovací aplikaciPublikováno dne 12. 5. 2023Aktualizováno dne 24. 4. 20264 819
- Průvodce společnosti OKX pro začátečníkyPublikováno dne 20. 3. 2023Aktualizováno dne 22. 5. 20261 741
- Co mohu udělat, pokud je zařízení spuštěno v nebezpečném prostředí?Publikováno dne 19. 1. 2023Aktualizováno dne 12. 2. 2026301