- Jaké informace jsou vyžadovány při onboardingu soukromě vlastněné finanční instituce?Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 27. 9. 2025232
- Průvodce ověřením totožnosti pro začátečníkyPublikováno dne 25. 9. 2023Aktualizováno dne 30. 4. 20266 473
- Jak ověřím osobní účet?Publikováno dne 25. 9. 2023Aktualizováno dne 6. 5. 202631 361
- Jak obnovím své dvoufaktorové ověřování (2FA)?Publikováno dne 15. 9. 2023Aktualizováno dne 29. 4. 202628
- Jak mohu aktualizovat svůj e-mail?Publikováno dne 6. 9. 2023Aktualizováno dne 15. 10. 20253
- Jak zašlu doklad adresy (PoA)?Publikováno dne 5. 9. 2023Aktualizováno dne 23. 2. 20264
- Jak dlouho trvá ověření mého účtu?Publikováno dne 5. 9. 2023Aktualizováno dne 6. 4. 20267 040
- Jak provedu autorizaci nového zařízení, když se přihlašuji?Publikováno dne 31. 8. 2023Aktualizováno dne 25. 5. 202613 933
- Jak mohu svůj účet uzavřít? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 22. 5. 2026462
- Jak mohu svůj účet uzavřít? (aplikace)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 28. 4. 20268
- Jak si zmrazím účet? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 24. 3. 2026405
- Jak provedu migraci své e-mailové adresy nebo telefonního čísla na jiný účet? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 15. 5. 2026393
- Jak si aktualizuji přihlašovací heslo?Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 15. 10. 202530
- Jak mohu převádět/vkládat kryptoměnu na svoje podúčty?Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 13. 5. 20267 939
- Zakázání cloudové synchronizace v ověřovací aplikaciPublikováno dne 12. 5. 2023Aktualizováno dne 24. 4. 20264 816