Domande frequenti

Conto, sicurezza e verifica

Guida alle fototessere e ai selfie per la verifica dell'identità
Data di pubblicazione: 13 ott 2023Data di aggiornamento: 28 gen 202613.860
Quali informazioni di onboarding sono necessarie per un istituto finanziario privato?
Data di pubblicazione: 13 ott 2023Data di aggiornamento: 27 set 2025232
Guida per principianti alla verifica dell'identità
Data di pubblicazione: 25 set 2023Data di aggiornamento: 30 apr 20266.473
Come faccio a verificare un conto individuale?
Data di pubblicazione: 25 set 2023Data di aggiornamento: 6 mag 202631.363
Come posso ripristinare la mia autenticazione a due fattori (2FA)?
Data di pubblicazione: 15 set 2023Data di aggiornamento: 29 apr 202628
Come posso aggiornare la mia e-mail?
Data di pubblicazione: 6 set 2023Data di aggiornamento: 15 ott 20253
Come faccio presentare la mia prova di residenza (PoA)?
Data di pubblicazione: 5 set 2023Data di aggiornamento: 23 feb 20264
Quanto devo aspettare per completare la verifica del mio conto?
Data di pubblicazione: 5 set 2023Data di aggiornamento: 6 apr 20267.040
Come posso autorizzare un nuovo dispositivo quando accedo?
Data di pubblicazione: 31 ago 2023Data di aggiornamento: 25 mag 202613.933
Come posso chiudere il mio conto? (web)
Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 22 mag 2026462
Come posso chiudere il mio conto? (app)
Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 28 apr 20268
Come posso congelare il mio conto? (web)
Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 24 mar 2026405
Come faccio a migrare il mio indirizzo e-mail o numero di telefono verso un altro conto? (rete)
Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 15 mag 2026393
Come posso aggiornare il mio accesso password?
Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 15 ott 202530
Come posso trasferire/depositare criptovaluta con i miei conti secondarii?
Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 13 mag 20267.940

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